CorSet Framework
CorSet FrameworkTM je sada metodik a modelů, která umožňuje jednodušší analýzu a správné nastavení klíčových indikátorů výkonnosti, služeb, procesů, informačního systému a celého fungování organizace.
Může být rovněž využit pro hodnocení zralosti řízení, tvorbu kompetenčního modelu organizace, nebo manažerské vzdělávání. Vychází z nejlepší praxe. více»
CorSet je procesně a na služby orientovaný a je vhodný pro všechny typy organizací a firem. V současné verzi je zpracovaný zejména pro potřeby veřejné správy.
CorSet Framework je sada publikací, která obsahuje nejdůležitější referenční modely pro každou organizaci:
- Mapu procesů - členění procesů a činností v organizaci
- Katalog služeb - návod pro vytvoření katalogu služeb a jejich řízení
- Typový proces - jako šablonu pro analýzu procesů
- a další oblasti
CorSet Framework existuje od roku 2005 a byl vyvinut s cílem umožnit objektivnější a jednodušší analýzu stavu organizace a návrh optimálního stavu tak, aby bylo možno odpovědět na klíčové otázky typu:
- Jak vytvořit provázanou soustavu klíčových ukazatelů výkonnosti?
- Jak provést jednodušeji analýzu procesů organizace?
- Jak vytvořit katalog služeb? Jak řídit služby?
- Jaké metody řízení organizace používá a jaké jsou jejich vazby a souvislosti?
- Jak ovlivňují metody řízení procesy v organizaci?
- Podporuje informační systém fungování a řízení organizace? Jak to zlepšit?
- Jaká je úroveň zralosti fungování a řízení organizace?
8.4. 2013 Na konferenci ISSS bylo prezentováno úspěšné využití CorSet Framework v resortu Životního prostředí. 13.11. 2012Katalog veřejných služeb města Opavy byl vytvořen s využití CorSet Framework. 6.9. 2012 86 pracovníků města Strakonice obdrželo certifikáty základů řízení dle CorSet Framework. 8.5. 2012Ministerstvo životního prostředí použilo CorSet Framework pro realizaci vlastního projektu Hodnocení agend resortu. 20.4. 2012 Statutární město Zlín ve spolupráci s externím dodavatelem dokončilo optimalizační projekt založený na metodickém rámci CorSet Framework. 3.3.2012 Jsou rozšiřovány referenční modely pro veřejnou správu o model agend veřejné správy. 2.1.2012CorSet Framework je vyučován na Vysoké škole Ekonomické (VŠE). 7.11.2011 Přístup CorSet Framework v článku Zabudnite na procesy, venujte sa službám! získal prestižní ocenění Národní ceny Slovenské republiky za kvalitu 2011. Více zde. 16.8.2011 Další uzavřené certifikační školení pro partnery se konalo začátkem srpna v Praze.17.1.2011 Certifikaci CorSet Framework má celkem již 32 konzultantů v regionu CEE.12.1.2011 Byla certifikována další skupina konzultantů v regionu CEE, zde je seznam pro Českou a zde pro Slovenskou republiku. 13.10.2010 Byly podepsány partnerské smlouvy se dvěma dalšími společnostmi v ČR. 12.10.2010 Byla podepsána smlouva s národním partnerem pro Slovensko. 21.9.2010 Bylo certifikováno 6 konzultantů ze společnosti Processes a.s. na úroveň K1, K2 CorSet Framework. 13.9.2010 Město Strakonice je prvním městem v ČR, které bude své pracovníky certifikovat v řízení dle rámce CorSet. 8.9.2010 Je v jednání použití CorSet Framework na projektech ve Slovenské republice. 6.9.2010 CorSet Framework byl prezentován na mezinárodní konferenci Systémová integrácia 2010 v Senci (Slovensko). |